商户解决方案

交易数据,时时查看

交易总额、交易笔数、优惠券派发及核销数量等关键经营数据实时查看,让商家对店铺当前的经营状况了如指掌。

经营趋势,随时掌握

交易趋势、优惠券派发及核销趋势、商城订单趋势一目了然。数据可视化,让商家及时调整经营策略,从而改善现有产品和服务,更好的服务消费者。

交易比例,即时呈现

当日支付方式比例、交易金额比例、优惠券派发渠道比例直观呈现。商家可根据数据分析顾客喜好,从而制定相应的营销手段,引入客流,增加收益。

实时呈现顾客数量,预测经营情况

累计用户/人

12000

预计可达12100人

今日用户/人

217

预计可达229人

今日新增用户/人

98

预计可达102人

近7天经营走势分析

轻松查看最近每天用户数、新增用户数,帮你快速排查经营异常; 后台自动统计一周客流量,店铺经营状况一目了然; 无需增加人工计算成本,轻松做"甩手"掌柜。

分析顾客来源,把控营销效果

通过后台就能清晰查看顾客足迹分布,预判新用户来源,掌握顾客的喜好,调整相应的营销策略。不浪费资源,有的放矢地做营销。

实时呈现顾客足迹,了解顾客行为动态

为访客贴上ID标签,实时记录用户在什么时间做了什么事,完美呈现用户行为轨迹;

顾客动态随时掌握,有利于对营销活动进行实时监控,提高营销的有效性,实现精准营销。

卡券类型丰富,契合各类营销场景

会员卡、储值卡、普通券、活动券、商品券……卡券类型丰富、形式多样,充分满足商户在不同场景中的营销需求。

卡券制作零成本

告别传统会员卡和纸质传单促销,零成本快速制作电子优惠券、会员卡,降低人力和成本损耗。

同步微信卡包,卡券不丢失

客加加电子卡券可同步到微信卡包,顾客领取后无需安装额外应用,可直接从微信卡包中提取使用,既为商家增加品牌曝光机会,又减少卡券流失率。

卡券整合收银柜台,省去人工计算步骤

顾客使用手机支付,收银台自动调取优惠卡券,直接计算优惠后的价格,方便快捷,减少人工核销计算的时间。

数据实时监控,核销率高

客加加电子卡券的所有数据都可实时监控,商户可根据数据不断优化卡券营销手段。而且由于储存携带方便,客加加的电子卡券核销率更高,有效帮助商户引入客流。

线上派券 方式多样

公众号派券

设置关注公众号后自动派券给顾客,或在公众号菜单、图文链接进行派发,并且同步到微信卡包,实现拉新客存老客的目的。

游戏派券

商户可以定制专属小游戏,并设置一定的游戏积分,顾客达到游戏积分即可领取优惠券,极大刺激优惠券的病毒式传播。

公众号派券

商户在带有自己品质标识的公众号中,添加优惠券的链接,顾客欣赏公众号的同时可以领取卡券,迅速提升品牌好感度和曝光率。

微信支付后派券

当顾客在微信商城看中一件商品并选择微信买单时,商户可以设置微信支付后自动派券,实现异地、线上的轻松派券。

线下派券 方便快捷

微信支付

设置关注公众号后自动派券给顾客,或在公众号菜单、图文链接进行派发,并且同步到微信卡包,实现拉新客存老客的目的。

银联刷卡

顾客使用银联刷卡后,同样可以在打印出的小票那里扫描二维码,轻松领取优惠券或会员卡。

POS派发

顾客在结账时直接在客加加智能魔盒扫描二维码领取优惠券,十分方便快捷。

户外二维码

商户在户外举办营销活动时,也可以张贴优惠券二维码,拓宽优惠券派发渠道。

因地制宜配置门店管理

可以根据门店规模大小、地理位置等,设置不同的后台访问权限,并且运用多层级账号管理方法,给予每个门店最适宜的运营方案,提高资源利用率。

更多配置管理

登录后台进行相关的设备管理、打印管理、支付配置,随时随地调整你的商户信息,开启智慧店铺只需简单几步。

一机搞定所有收款方式

客加加融合银联、微信支付、支付宝、储值卡等多种支付方式 适应不同顾客群体的支付需求,商家无需准备多种收款设备 免去人工找零烦恼,提高结账效率,并有效预防假币。

微信支付

支付宝

银联

现金

支付即会员

在支付环节沉淀消费者数据和消费记录,引导顾客关注商家公众号,并将其转化为公众号粉丝和会员,建立长期客户关系。后续可以通过消息推送、卡券派发等多种营销方式进行精准营销,实现支付即会员。

沉淀支付数据,方便二次营销

人工统计交易数据工作量巨大,且容易出错,客加加智慧平台根据支付方式、门店、时段自动统计支付数据,避免疏漏,同时支持收款数据的记录、归档、导出,方便商户查账对账、为二次营销提供数据支撑。

智能CRM

智能CRM(Customer Relationship Management),即智能型客户关系管理系统。不同于传统的客户关系管理模式,其强大的智能CRM功能能帮助B端商户完成从前期客户信息收集、中期客户数据信息整合分析、后期精准活动营销的完整经营管理环节。通过客加加智能CRM,商户可以获取每一个在客加加系统关联平台进行支付的客户信息,在客户信息的基础上,智能CRM为商家提供了消费数据统计、客户分类管理、精准活动营销等强大功能。

超强会员收集:业务即客户

在商户客加加系统内完成交易的C端用户(交易方式包括微信支付、储值卡支付、支付宝支付、银联卡支付、百度/美团/饿了么外卖、点评/美团团购券核销),通过其中任意一种方式完成交易,信息即会被收录到商家后台的会员管理系统中。

多平台信息映射:一个手机号即一个客户

传统的客户关系管理模式里,同一个客户如果即开通了支付宝、微信、Apple Pay等支付方式,又在各大团购外卖网站上进行消费,商家可能会将一个客户默认成多个客户,难以识别和管理。针对此问题,新版本的客加加系统将通过业务功能建立手机号与各平台账号(openid、支付宝id、银联卡号)的映射关系。

智能分析整合:建立客户分类管理模型

前期录入的统计数据一天更新一次,后台页面可展示近7天的客户新增情况、客户交易数据、客户活跃度分析、客户忠诚度分析、客户价值度分析、新客户占比趋势等。后台将以活跃度模型、 忠诚度模型、 价值度模型对所有客户信息进行分类,帮助商家识别高质量的客户。每个模型系统均推荐一种算法,商户也可以选择使用自定义算法。通过了解不同顾客的消费活跃度、忠诚度、价值度,方便商户对经营情况做主题的了解,更能对后面的精准营销活动打好基础。

商家自主营销:多快好省

客加加贝智能CRM系统在其数据分析整理的基础上,可进行有针对性的自主营销。全部操作皆可在后台自行设置完成,简单、易操作、易控制,大大降低了商家的营销成本。

智能化营销:可定制数据模型,实现精准营销

针对系统分析出来的不同客户消费习惯、购买力、忠诚度的不同,商家可选择"首次送券、二次消费送券、批量送券"等不同的营销方式,派券时间、对象、内容等参数皆可自行调整。卡券派发及核销数据的监测分析可帮助商户及时了解每次的营销效果。

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